在当前疫情防控的特殊情况下,很多人都把希望寄托在线上购物,期待电商物流小哥们能把货送上门。但也有隐隐的担心,疫情期间,电商物流还能有保障吗?
从亲身网购的情况来看:在新疆乌鲁木齐,米面粮油、食品饮料等超市里销售的基本生活用品以及电脑数码类商品,天猫超市和拼多多都缺货,甚至无法配送,仅京东有充足供应,并且可以实现当日下单,次日送达。与有些人的印象不同,这里还发现京东商品的价格也便宜。
而在武汉,下单测试了普通老百姓使用最普遍、网购最多的食用油。在价格上,结果也是拼多多和天猫超市价格高,京东最便宜。在送货时间上,京东最快是四天,比天猫超市(要一周)快一倍,比拼多多(20天后才发货)最起码快五倍。
通过这次疫情的经历也可以看出,在危机、紧急、重要、大事的状况下,可以称得上靠谱的网购只有京东。
在新疆乌鲁木齐的网购,从总体情况看,天猫超市居然都显示无货。拼多多有的货品显示超出配送范围,有的则要求另加配送费用。结果意外发现只有京东商城在疫情期间仍然一如既往,货源充足且物流配送时效有保障。
民生保障类:米面粮油京东超市应有仅有 天猫超市基本都缺货 拼多多超出送货范围
我在京东、天猫、拼多多三个平台,下单了5kg装金龙鱼五常稻花香大米和5L装的鲁花花生油两款产品,并发往新疆乌鲁木齐同一地址。发现只有京东物流能在2日内将货物送达,与非疫情时期基本保持了同样的高效率,而天猫则显示两款产品在该送货地址内均缺货,拼多多则干脆提醒该地区已超出平台送货范围。
图片截图时间:2020年2月7日上午11:14
果然京东还是很靠谱,下单时显示的送货时间一样,金龙鱼五常稻花香大米和鲁花花生油第二天全部送到。虽然特殊时期不能送货上门,但是京东快递小哥还是给送到了小区门口。
图片截图时间:2020年2月9日下午1:11
天猫缺货真的这么严重吗?于是我就在京东和天猫各查了下大米和食用油品类,发现天猫能送往乌鲁木齐的大米和食用油基本都处于缺货状态,到新疆乌鲁木齐的物流已停运,而京东商城则货源充足且能2日送达。
图片截图时间:2020年2月7日下午3:26
日用休闲类:天猫缺货 拼多多要加价 京东供货最充足
再看日用百货、零食、保健品,天猫上显示乌鲁木齐地区缺货,物流无法送达。拼多多虽然也可以发货,但需要额外增加10元的快递费。京东货源充足,当日下单,2天即可送达。对于这些人们日常生活离不开的日用物资,京东显然比天猫要做得更好,更充分地保障了我们的生活物资所需。
图片截图时间:2020年2月7日下午5:39
图片截图时间:2020年2月7日下午5:40
电脑数码类:任天堂Switch NS游戏机仅京东有货能送 价格还便宜
游戏机也是很多人宅家选购的必备神器,任天堂Switch NS游戏机京东上面价格不仅便宜300块钱,而且在新疆乌鲁木齐居然也有现货很快就能送到,果断入手。天猫价格与京东一致,但是却不能下单。拼多多则不支持新疆地区配送。
图片截图时间:2020年2月7日下午9:37
在武汉网购花生油:京东最便宜 拼多多20天后才发货 天猫要一周 京东仅需4天
看来在新疆乌鲁木齐这个时期也就只能靠京东了,那么在湖北武汉呢?
再用武汉的地址来试一下,在三大电商平台同时选购了5L装的鲁花花生油。在2月7日同一时间下单,京东物流显示2月11日即可送达,天猫物流显示2月13日才能送达,拼多多更是要等到20多天后的2月27日才能发货。
受疫情和交通管制等因素影响,三大电商的送货时间均比正常情况出现不同程度的延误。比如京东在武汉此前都是当日下单,当日送达或者次日送达,但京东依然凭借着强大的物流体系,在送货时间上比天猫快一倍,比拼多多最起码快五倍。
更关键的发现则是三家电商中,京东的价格更便宜,5L装的鲁花花生油京东超市价格是145元,而天猫超市和拼多多的价格均为149.9元,明显高于京东超市的价格。
图片截图时间:2020年2月7日上午10:17
虽然,作为受到疫情影响最大的城市,武汉的交通管制比较严格,但是京东快递小哥依旧不惧危险按时将商品送到消费者手中。
图片截图时间:2020年2月12日下午1:27
从以上网购情况来看:在新疆乌鲁木齐,米面粮油、食品饮料等超市里销售的基本生活用品以及电脑数码类商品,天猫超市和拼多多都缺货,甚至无法配送,仅京东有货且充足供应,并且可以实现当日下单,次日送达。与有些人的印象不同,这里还发现京东商品的价格也便宜。
而在武汉,试了普通老百姓使用最普遍、网购最多的食用油,在价格上,结果也是拼多多和天猫超市价格高,京东最便宜。在送货时间上,京东最快是四天,比天猫超市(要一周)快一倍,比拼多多(20天后才发货)最起码快五倍。
乌鲁木齐算是很偏远的地方,物流配送距离很远,武汉则是受疫情影响最大的城市,受交通管制和封路影响最严重,都可以算是网购最有代表性的城市了。这次虽然仅仅试了几种商品,但也从一斑窥全豹,大体上可以看出这三家电商网站在平时的供应情况、价格对比和快递差距了。通过这次疫情也可以看出,在危机、紧急、重要、大事的状况下,可以称得上靠谱网购的只有京东了。
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